常见问题

我们提供物联网软件开发，以及共享充电宝、共享轮椅、共享陪护床、礼品机和游乐设备扫码支付等软硬件一体化解决方案，涵盖设备对接、小程序/管理后台、支付接入、部署上线与运维支持。

我们提供全栈服务。软件平台由团队自研交付，硬件侧支持主流机柜、锁控、通信模块等设备的协议对接与联调，也可配合您现有硬件厂商完成集成。

支持。我们可提供中英文系统，并协助对接海外常用支付方式与部署方案。英文站可通过 WhatsApp 或邮件联系我们获取方案。

典型方案包括：用户端小程序、运营管理后台、商户端、设备通信与调度、订单与支付、数据统计及运维监控。可根据项目规模裁剪模块。

业务逻辑类似，但计费规则、押金策略、科室/区域管理、围栏与归还规则等差异较大。我们会根据场景提供定制化流程与后台能力。

用户扫描礼品机、娃娃机或游乐设备二维码进入支付页，完成支付后系统通过 IoT 网关、控制板或继电器启动设备。后台支持多门店管理、多商户分账、设备监控与营收统计。

支持。可按需选择公有云 SaaS 或私有化/本地化部署，满足数据合规、内网访问或专属运维等要求。

标准项目通常 4–12 周，具体取决于设备数量、定制功能、支付接入与验收要求。需求明确的标准化方案可更快交付。

请通过官网联系我们页面提交需求，或直接致电、发送邮件。我们会根据设备规模、功能范围与部署方式提供方案与报价。

可根据合同约定提供源码或定制化交付方式。SaaS 订阅模式下通常以平台授权方式合作，私有化项目可商议源码与知识产权条款。

提供 7×24 监控告警、远程升级（OTA）、故障排查与版本迭代服务。可按年签订运维保障协议。

平台具备设备在线状态监控与异常告警，支付链路支持对账与重试机制。运维团队可协助定位通信、硬件或第三方支付侧问题。

可以。我们的平台架构支持多品类设备接入，可在现有系统上扩展新的设备类型、计费规则与运营模块，降低重复建设成本。